En Escuela Español Vivo trato tus datos personales de forma responsable y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Ana María Meizoso Loureiro
Nombre comercial: Escuela Español Vivo
NIF: 32709339G
Domicilio: Rúa San Mauro 3, 1J, 36004 Pontevedra, Galicia, España
Web: www.escuelaespanolvivo.com
Email: ana@escuelaespanolvivo.com
2. Para qué utilizo tus datos
Dependiendo de cómo interactúes con Escuela Español Vivo, puedo utilizar tus datos para:
responder a consultas o solicitudes de información;
gestionar compras, pagos, facturación y acceso a cursos;
gestionar tu cuenta y actividad dentro del área privada;
permitir y moderar comentarios en el blog;
gestionar accesos o pruebas gratuitas cuando estén disponibles;
analizar el uso de la web y medir campañas publicitarias;
gestionar emails relacionados con tus compras y, cuando corresponda, comunicaciones comerciales.
La base jurídica dependerá de cada caso y podrá ser la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, tu consentimiento o el interés legítimo.
Contacto y consultas
Si utilizas un formulario de contacto o escribes por correo electrónico, utilizaré los datos que facilites para responder a tu consulta, atender solicitudes de información o gestionar comunicaciones relacionadas con mis productos y servicios.
Compras y contratación
Cuando compras un curso, producto o servicio, utilizaré los datos necesarios para gestionar la compra, el pago, la facturación, el acceso a los contenidos y la atención al cliente.
La base jurídica es la ejecución del contrato y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales.
Si has realizado una compra, también podré utilizar tu correo para hacer un seguimiento relacionado con lo adquirido, enviándote consejos, información útil y ofertas especiales o descuentos sobre productos o servicios propios similares o relacionados con tu compra, cuando la normativa lo permita.
Podrás darte de baja fácilmente en cualquier momento a través del enlace incluido en los emails que recibas.
Accesos o pruebas gratuitas
Cuando Escuela Español Vivo ofrezca la posibilidad de acceder de forma gratuita y temporal a un recurso, contenido o servicio, utilizaré los datos necesarios para gestionar el registro, facilitar el acceso y enviarte las comunicaciones necesarias relacionadas con ese acceso.
Si quisiera utilizar esos datos para otras comunicaciones comerciales que requieran consentimiento, este se solicitará por separado.
Cursos y área privada
Los cursos y el área privada funcionan mediante WordPress y LearnDash.
Puedo tratar datos como tu nombre, correo electrónico, credenciales de acceso, cursos contratados y datos relacionados con tu actividad o progreso dentro de la formación.
Comentarios del blog
Si publicas un comentario en el blog, utilizaré los datos que facilites para permitir su publicación y moderación y para prevenir spam o usos abusivos.
Newsletter
Si te suscribes voluntariamente a una newsletter o lista de correo, utilizaré tu correo electrónico para enviarte las comunicaciones correspondientes hasta que solicites la baja.
3. Analítica, publicidad y cookies
Esta web utiliza Google Analytics y puede utilizar Meta Pixel para analizar el uso de la web, medir campañas publicitarias y mejorar los contenidos y servicios de Escuela Español Vivo.
Cuando estas herramientas utilicen cookies o tecnologías que requieran consentimiento, se respetarán las preferencias que hayas indicado en el panel de cookies.
Puedes consultar toda la información sobre las cookies utilizadas y cómo gestionar tus preferencias en la Política de Cookies.
4. Durante cuánto tiempo conservo tus datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y, cuando corresponda, durante los plazos exigidos legalmente.
En general:
los datos de clientes se conservarán mientras exista la relación contractual y durante los plazos legales posteriores;
los datos de consultas, mientras sean necesarios para atenderlas;
los datos de usuarios del área privada, mientras sea necesario gestionar su acceso;
los datos de suscriptores, hasta que soliciten la baja;
los datos tratados con consentimiento, hasta que este sea retirado, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.
5. Proveedores y destinatarios
No vendo ni alquilo tus datos personales a terceros.
Para prestar mis servicios utilizo proveedores tecnológicos que pueden tratar determinados datos cuando resulte necesario para prestar sus servicios:
BanaHosting, como proveedor de alojamiento web.
WordPress, como sistema de gestión de la web.
LearnDash, para la gestión de los cursos y del área privada.
Google, a través de Google Analytics, para analítica web.
Meta Platforms, para servicios relacionados con Facebook, Instagram, publicidad y Meta Pixel.
Stripe, para el procesamiento de pagos.
PayPal, para el procesamiento de pagos.
MailerLite, para la gestión de email marketing, listas de correo y automatizaciones.
Los datos solo se comunicarán a otros terceros cuando sea necesario para prestar los servicios contratados o exista una obligación legal.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden pertenecer a grupos internacionales o tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente en Estados Unidos.
Cuando esto ocurra, las transferencias se realizarán utilizando las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
7. Tus derechos
Puedes solicitar, cuando corresponda:
acceso a tus datos;
rectificación;
supresión;
oposición;
limitación del tratamiento;
portabilidad;
retirada del consentimiento.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a ana@escuelaespanolvivo.com, indicando en el asunto “Protección de datos”.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
Adopto las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, modificaciones en los servicios ofrecidos o cambios en los proveedores utilizados.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 17 de agosto de 2026.